Câu hỏi thường gặp

Hellooo Tồ nghe! 
Để đặt hàng tại sốp, bạn có 3 cách nè:

1. Điền thông tin vào mục NHẬN TƯ VẤN MIỄN PHÍ ở bên dưới trang để Tồ à lố à lô cho bạn
2. Gọi trực tiếp tới hotline 028 6683 0386, Tồ luôn có mặt!!
3. Không như người âm phủ ngày ngủ đêm bay, Fanpage Potato Clothing luôn online 24/7 để trả lời tin nhắn đó nha.

Đặt 1 cái là sốp cũng chơi tới bến luôn nha quý khách. À lố à lô Tồ ngay nhá.
Fanpage để bạn đặt dưới 10 áo là đây nha: PC Brand

Nhà Khoai cung cấp tới bến các mặt hàng bạn cần: áo thun, áo polo, áo bóng chày, sweater, hoodie, áo khoác, sơ mi, quần short,...Nếu bạn có những mẫu sản phẩm mới cũng có thể liên hệ cho Potato để được hỗ trợ sản xuất luôn nha.

Tồ cũng bao trọn các dịch vụ: in áo thun (khách cung cấp phôi áo), gia công mạc/tag dệt trên áo, các ấn phẩm về hộp giấy/giấy, sản xuất cờ lớp, huy hiệu, dây đeo, nón, sticker,... Tất tần tật những gì bạn muốn nhà tui có thể cung cấp gần như đầy đủ.

Với một đơn hàng thì bé Khoai lao động từ 8 - 10 ngày (không tính chủ nhật, ngày lễ). Nhưng tùy sản phẩm, số lượng và độ phức tạp thì cũng sẽ có thời gian sản xuất khác nhau. Bé Khoai sẽ xác nhận thời gian sản xuất khi trao đổi, bạn yên tâm nha! 

Potato Clothing luôn có đầy đủ các bảng màu vải tại cửa hàng. Trong trường hợp bạn ở xa và không thể đến shop, đừng ngần ngại liên hệ ngay Potato để được hỗ trợ nhận mẫu tại nhà luôn, không ai chiều khách như tui hihi.

Hãy chọn tone màu pastel và màu vải sáng bạn nhé. 

Đơn giản như đang giỡn, Tồ sẽ quay chụp tách tách sản phẩm cận cảnh cho bạn đánh giá. Nếu mà muốn xem mẫu thực tế á, nhắn sốp địa chỉ để được hỗ trợ giao mẫu tận nơi luôn nha!

Khách muốn là Tồ chiều, nếu bạn có nhu cầu hãy gọi ngay cho Tồ nhá. Ngoài ra nếu bạn muốn xem đầy đủ các loại vải và màu sắc thì có thể ghé sốp, nói nhỏ là ở Tầng 6, 288 Phạm Văn Hai, P.5, Q. Tân Bình, TP.HCM đóo

Khi gia công Potato sẽ chỉ làm đúng số lượng theo đơn hàng yêu cầu. Trong trường hợp này, hãy nở nụ cười tự tin và nhắn cho Khoai béo để hỏi nha, nếu được là Khoai cắt vải may áo cho bạn liền à.

Nếu bạn ở ngoại thành Xì Gòn, shop có chính sách hỗ trợ giảm 50% phí ship do biểu phí của đối tác vận chuyển quy định. Yên tâm là phí ship rất rẻ, chỉ tầm 50k-100k/đơn hàng. Mà Tồ cũng hay có chương trình khuyến mãi freeship nữa đó, hãy cập nhật thông tin ở Potato nhé!

Sau khi đơn hàng được đóng gói xong, Potato sẽ tiến hành giao hàng cho bạn ngay. Đơn hàng tại Xì Gòn sẽ được giao trong ngày, còn ở các tỉnh khác sẽ giao từ 2-4 ngày tùy theo khu vực nha. Yên tâm là Tồ sẽ gửi mã vận đơn cho bạn để theo dõi đơn hàng liên tục luôn đó.

Tui sẽ bảo hành 1 đổi 1 cho sản phẩm lỗi đến từ nhà sản xuất, ví dụ như bung tróc hình in, sứt chỉ, lủng/rách áo, phai màu, sờn vải,... trong 10 ngày kể từ ngày bạn nhận sản phẩm. Bên cạnh đó, Potato luôn lắng nghe nếu như bạn gặp vấn đề về sản phẩm.

*Potato không áp dụng bảo hành đối với sản phẩm gặp sự cố do bảo quản, sử dụng sản phẩm không đúng cách.

Potato Clothing tự hào là đơn vị tiên phong zui zẻ không cọc** trước khi gia công đối với bạn iu tại Xì Gòn. 

Đối với bạn iu ở ngoài Xì Gòn, Potato chỉ cần nhận cọc 30%-50% giá trị đơn hàng trước khi gia công, khách iu sẽ được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán phần còn lại. Bạn có thể lựa chọn phương thức thanh toán COD hoặc chuyển khoản nha.

Nếu khách hàng mua sắm trực tiếp tại shop, Potato còn có thêm phương thức thanh toán cà thẻ *xoẹt xoẹt* luôn!

**Áp dụng đối với đơn hàng áo lớp/áo nhóm/công ty số lượng nhỏ.

Để thanh toán đơn hàng đồng phục tại Potato Clothing, khách hàng có thể chuyển khoản theo thông tin này:

Chủ tài khoản: VÕ TRỌNG ĐỨC
Ngân hàng OCB - Phương Đông, chi nhánh Tp. HCM quận 3
Số tài khoản: 07 6542 2456

Nội dung chuyển khoản xin vui lòng ghi chú rõ:
- HỌ & TÊN NGƯỜI GỬI: (tên của bạn)
- ĐƠN VỊ GỬI: (Ghi giống trong đơn đặt hàng khi Potato xác nhận)

Potato Clothing luôn hỗ trợ thiết kế và mãi là như vậy. Nếu như ý tưởng của bạn chỉ là những lời văn hay thậm chí là những hình vẽ tay trên giấy, Potato đều có thể đáp ứng được cho bạn. Và dĩ nhiên, tất cả đều miễn phí*.

*Áp dụng cho đơn hàng từ 21 áo trở lên.

Chịu chứ sao hông! Nếu bạn đã có thiết kế rồi thì hãy gửi ngay cho Potato để tui có thể kiểm tra và hỗ trợ tư vấn cho bạn để hình in được ra đúng ý bạn nhất. Định dạng file tốt nhất là ".ai" hoặc ".psd" cũng được nha.

Potato Clothing luôn cập nhật khuyến mãi tại Fanpage Potato Clothing. Trong trường hợp bạn đặt hàng tại Potato, hãy yên tâm vì đội ngũ nhân viên tư vấn sẽ luôn cập nhật cho bạn về những chương trình khuyến mãi hiện tại để bạn có thể nắm bắt và dễ dàng lựa chọn. Nhấn xem trước tại Fanpage Potato để được cập nhật những khuyến mãi mới nhất bạn nhé!

Tại Potato Clothing, tụi tui ưu tiên hàng đầu về trải nghiệm sử dụng sản phẩm của quý khách. Nói cách khác, những chi phí khuyến mãi đó đã được tính vào trong sản phẩm, do đó tại Potato sẽ không có nhiều khuyến mãi như những bên khác. Các bạn có thể xem xét và đánh giá sản phẩm thông qua những đánh giá trước đây của shop nghen!